观看路线:先做准备,再按顺序从频道走到专题
三条观看路线
路线不是内容清单,而是浏览顺序的建议。同样一个频道,短程只看范围短句就够,长程则要进入专题、按编排顺序读完。下面三条按时间投入递增排列。
01
短程路线:十分钟内定位
适合只想确认站点定位、快速判断有没有感兴趣内容的首次访问者。
从首页首屏读定位语,进入 频道索引 扫一遍六个频道的范围短句,选出一个最贴近需求的频道即可结束。
完成标志:能说出一个频道名和它对应的内容范围。
02
中程路线:半小时读通一条专题
适合已经知道大致方向、希望看完整一条策展专题线的用户。
先选定频道,再进入 策展笔记 找到对应专题,按开场、展开、收束的顺序读完片单结构说明。
完成标志:能复述这条专题的主题、编排顺序和适合的观看节奏。
03
长程路线:跨频道系统浏览
适合需要横向比较多个频道、把专题与路线一起看完的用户。
按频道索引中的组合路线走两到三个频道,再回到策展笔记对照专题主题,最后用 入口核对 确认每一步都在站内说明页面。
完成标志:形成一条自己可复用的频道到专题浏览顺序。
观看准备清单
准备不是玄学,四项都能自己检查。清单按设备、网络、时段、记录排列,每项给出判断标准,不达标就先处理再继续浏览。
设备
检查项:屏幕尺寸、浏览器版本、字体缩放是否正常。
判断标准:页面文字不溢出、按钮可点、导航能展开即为可用。
网络
检查项:页面图片能否完整加载、切换栏目是否明显等待。
判断标准:图片正常显示、跳转不长时间空白即可继续。
时段
检查项:本次可用时间,对应短程、中程还是长程。
判断标准:十分钟以内选短程,半小时选中程,更久再走长程。
记录
检查项:是否需要记下频道名、专题名和页面标题。
判断标准:准备二次访问或反馈问题时,记下页面标题与段落即可。
从频道到专题的衔接方式
频道回答“看哪一类”,专题回答“按什么顺序看”。两者之间有三步,走完就不会在栏目之间来回打转。
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第一步
在频道索引里定类
动作:读六个频道的范围短句,圈定一个主频道。
目标:把模糊兴趣收窄到一个内容区域。
完成标志:能写出频道名与其内容范围的一句话概括。
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第二步
在策展笔记里找线
动作:对照专题主题,挑一条与主频道呼应的片单。
目标:拿到一条有开场与收束的阅读顺序。
完成标志:知道这条专题从哪里开始、在哪里结束。
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第三步
按路线回看与记录
动作:按选定路线复看频道与专题,记下需要反馈的位置。
目标:形成可复用的浏览顺序,并留下问题线索。
完成标志:能按同一顺序再次走通,问题可定位到页面与段落。
路线执行提示
执行时常见的四种情况,先看条件再处理,避免在页面之间反复切换。
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时间被临时压缩
处理方式:把中程或长程降为短程,只保留频道范围短句,专题留到下次。
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专题读到一半失去线索
处理方式:回到策展笔记的编排说明,确认当前处在开场、展开还是收束阶段。
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页面样式与预期不一致
处理方式:先按入口核对确认地址与导航层级,再判断是否为站内说明页面。
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发现说明与实际不符
处理方式:记下页面标题、段落与问题类型,前往 更正记录 查看反馈说明。